Credo che un’azienda abbia successo quando migliora la vita delle persone e contribuisce al benessere della società e dei mercati. Per questo lavoro con l’idea che il fare impresa debba essere un’attività etica che persegua una sostenibilità economica, sociale ed ambientale, creando valore per l’intero ecosistema.
Il primo step di ogni intervento, sia formativo che consulenziale, inizia da un’analisi dell’intera organizzazione: una serie di incontri/interviste mirate per capire il contesto, l’approccio organizzativo, il "mood" operativo e per calibrare in modo mirato l’intervento.
Lo scopo aziendale come guida ai business innovativi
Il faro che conduce gli imprenditori nella loro crescita sorregge la strategia e facilita le azioni tattiche.
Brand Building e brand management
Come costruire e sostenere un brand di successo in un mercato iper tecnologico
Internal Branding
Azione specifica di avvicinamento e partecipazione di tutta l’organizzazione aziendale alla ‘’brand essence’’.
MARKETING 5.0
Le nuove frontiere del marketing in un mercato interconnesso e On Life. Dal marketing di comunicazione al marketing di
relazione.
MARKETING 5.0 nel mondo del Retail
I canali distributivi vivono un momento di evoluzione dove la convivenza tra on line ed off line va a creare un nuovo e
unico ambiente per i consumatori.
Il nuovo “CUSTOMER JOURNEY” tra il digitale e l’analogico.
Concetti di Community marketing e Platform Marketing
Neuromarketing nell’era digitale
Applicazioni degli studi di neuromarketing al contesto di mercato attuale per il sostegno del posizionamento e della
comunicazione nel marketing.
Il potere delle abitudini nel mondo digitale
Come creare o modificare una consuetudine di acquisto, catturare i clienti per creare fedeltà e valore nel tempo (Life
Time Value)
L’evoluzione dei mercati: scenari e aspettative
Concetti di Virtual transformation e di Society 5.0, le tecnologie a servizio dell’umanità.
Leadership e motivazione dei collaboratori in situazioni di crisi e di cambiamento dei paradigmi
In un momento di forte discontinuità o di crisi, la capacità delle persone di contribuire attivamente e con passione al
superamento delle difficoltà ed al risultato aziendale va orchestrato attivamente da chi guida l’organizzazione
aziendale.
Leadership Positiva
I segreti della leadership moderna, come far raggiungere alla squadra i risultati voluti attraverso la responsabilità,
la motivazione, la gestione e l’affezione all’azienda dei collaboratori
Open leadership
Quando la leadership si basa sulla condivisione, la partecipazione e sull’apertura verso l’organizzazione ed il mercato.
Cambio il paradigma: dal Leader che dà risposte al leader che fa domande.
Leadership dell’innovazione
I nuovi mercati in evoluzione e crescita iperbolica richiedono nuovi Leader capaci di creare e condurre
un’organizzazione votata alla costante e continua innovazione
Comunicazione in azienda: power-comunication per il team
Come gestire la comunicazione interpersonale nelle organizzazioni in un contesto iper-connesso, per creare empowerment e
co-partecipazione
L’importanza e l’evoluzione della comunicazione nel business nei momenti di forte discontinuità.
E’ nei momenti di crisi e di forte discontinuità che si può fare la differenza nel comunicare con i propri clienti, i
propri collaboratori o i propri colleghi di lavoro; il senso di vicinanza, supporto e presenza riesce a mantenere quel
rapporto di fiducia da capitalizzare nel tempo.
Le riunioni di successo: power meeting
Parlare in pubblico con serenità per ottenere i risultati pianificati.
Time management
Il tempo è la risorsa più importante e preziosa che abbiamo oggi a disposizione. Capire quali priorità darci, cosa e a
chi delegare e come rendere focalizzata la nostra organizzazione diventa una condizione imprescindibile.
Affrontare il cambiamento e i nuovi progetti
Nel 60% dei casi i nuovi progetti falliscono o non decollano affatto. Quali sono le leve e gli approcci per gestire il
cambiamento con successo? Visione, responsabilità, condivisione, azione.
L’azienda che innova: open innovation
Le aziende per stare sul mercato sono costrette ad innovare costantemente e necessariamente si devono aprire verso
l’intero ecosistema nel raccogliere spunti e condivisioni. Le 18 regole dell’innovazione.
La digitalizzazione del business
Il mondo, il mercato, la società si stanno rapidamente digitalizzando e chiunque ha in mente di fare business si trova a
fare i conti con questo aspetto. La digitalizzazione della propria realtà aziendale diventa un aspetto necessario per
restare sul mercato, dal quale nessuno può oramai prescindere.
Tecniche di vendita base ed avanzato in un mondo digitale
Vendere nel terzo millennio in un mercato molto affollato e fortemente digitalizzato, dove il cliente lo si conquista
instaurando una relazione di fiducia di lungo periodo
Tecniche di vendita nel nuovo Retail
Vendere in un contesto dove le sinergie tra fattori e situazioni on line ed off line diventa il vero fulcro delle
attività.
Tecniche di vendita complessa e di soluzione: vendita consulenziale
E’ tipicamente la vendita nel B2B dove il fornitore diventa parte della catena del valore del cliente.
Organizzazione delle vendite
Come organizzare e pianificare l’attività di vendita in un mondo iper-connesso e digitalizzato. Piano vendite e
costruzione dei risultati
Gestire le reti di vendita, leadership nella vendita
Il leader delle vendite, la responsabilità, come organizzare, motivare, ottenere i risultati con una struttura di
vendita
Le riunioni di vendita
Utilità e finalità delle riunioni con la rete vendita. Come organizzarle, quando pianificarle, come tenerle, a quali
risultati mirare.
La vendita etica
Vendere oggi significa prendersi cura ed essere autenticamente utili al cliente. Vende chi ha impatti positivi sulla
società
Le leggi della persuasione
I principi della persuasione basati sulle neuroscienze. Come catturare l’attenzione dei clienti e renderli fedeli.
Psicologia del cliente
Comunicare, vendere e relazionarsi facendo attenzione ai diversi approcci psicologici alla vendita del cliente
Comunicare al telefono
Ottenere la confidenza e la capacità di affrontare le telefonate con professionalità, serenità e consapevolezza di
metodo.
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